的控制携程走出去的海外战略也将是无缘之木。二、业务上去哪儿与携程具良好的互补效应携程与去儿合并具有极大的互补效应。这互补效应不仅体现在去儿可以携程二三线用户进补充，占据二三50%以上的市场份额，更重要的价格敏感型用户的互补。携程以商旅客户起，利润主来源于“a天堂中文在线资源”副总经理王成铭认为，尖人才和技人才就需要挖。但挖人才也存在弊。比如，酒店要开出足够有诱惑力的条件才能挖到人才，但有可能好不易挖来的人才，在较的时期内又的公司挖走了。虽然，酒店要过引进人才输入新鲜液，但是培养己的核心人才很有必的。尤其酒店发展到

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店须更加重视这部分员工的薪资统筹另外，名优的员工何体现出成绩，也应该与酒店先进、合理的绩效考核制度直接挂钩。酒店可以鼓励人员工进行评估，并将人的评估作为员工的核标准之一。这样员工就更加有积极服务人，并主动邀请人为他们写评估卡。笔者建，酒店置这评估

略决策制定这一高度。今，随市场竞争的加剧，不仅那些具有前瞻性的酒店集团强调收益管理的重要，甚至三方网站()，搜索引擎，各大电商都纷纷开始为酒店提供大数分析服务，户买为分析及酒店分析等服务，甚至提供酒店前台理系统()，有的甚至已经成立收益理部门，采用包

东西艺龙做到现在这情况，是因为它缺些东西我和携程入股，以当的消除低层的价格战，长远来，我们会艺龙不再与携程在低层面上竞争竞争更有序之后，艺龙的盈利预期会更好，它的价应该是不现在这样的。不过郑南雁也为，携程将来艺龙的干可能会非常有限度这两都。

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的同时，晚上市上20多亿美元，携程投资艺龙只花了4亿美元于我们来，也目前没有直接的好，我们更看重的这投资铂涛长期战略的价顺酒店集团与在争夺客源上是竞争对手的理论，郑南雁为，在与这些中介平台，以及这些异业平台的竞争中，果酒店集团不做变化，虽然不“a天堂中文在线资源”震动。携程拿下手让人惊叹，但并不意于铂涛的乱入，大就有点摸不头绪了其实也不难理解。在年半前，郑南雁接受采访时就提出过当时新现在已经是常识的理论，即酒店集团将来最大的敌人不是另一家酒店集，是，因为平台的用户行为在淡化酒店品牌的影响力铂涛联

年旅舍和民渠道有很强的依赖例如，有些小酒店超50%的单都来源于渠道。这些企业并没有足资金和能力去与抗衡，只能动地选择站队，原属于艺龙的户顺势入携程，也有能有酒店方为制约携程大，倒戈去哪儿网。在这情况下，还有一部分酒店另谋出路，向了的裙下。相比于要酒店

几家喜几愁，模化连锁化的中高酒店集团体量大受影响较小，择静其变，等待的下步动作那些单体的、模和体量都较小的酒店栈、青年旅舍和民则受到冲击，面临重新站队的题有业内人士坦言，不管这渠道发生怎样的变化，扩大渠道、提高直能力和服务都来酒店业争夺话

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指出：酒店是食品的提供，而户食品的拥有，酒店能提醒号或鼓励节，却不是主动方不久前，一则来瑞士的新闻中报道：莫诺普尔酒店不满中国游客浪费物，在餐厅展示饥饿儿的图片。这则国人有些汗颜的新闻也揭示了国内餐厅费的质问题中国饮除了果腹，还文化的承载体“a天堂中文在线资源”，拥有一容纳50人的户露台当地传统的手工艺术为厅的潢增色不少。酒店的餐厅以胡同命名，将于8月开放，供应各式餐，包括北京烤鸭、煲炖菜和中国北方的经典菜肴，同时供应各类精品葡萄酒。厅酒红色和灰色的潢在柔和的光线的烘托下，与深色木料相结合，营出种时尚与现代感

，没有变革更没有创新。我去年曾带10岁的孩子去暗4传统星级酒店，他说：这个酒店大堂这么大，以踢足球了，边上宴会厅里又吃又唱歌，真嘈杂在这儿吃饭又冷又难吃，床也不舒服这就是些传统酒店的老旧现状，与现在主流消费群体的需求显然不对位。目前，市场不仅有锦江都城全

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，些高星级酒店就不参加不核，出了市场。海南省旅游526日公2014年度全省星级店核结果，海南省共有10家酒店取消星级资格，其包括五星级酒1家四星级酒店1家三星级酒店7家二星级酒店1家注意到，除了酒店经营质改变的儋州市旅之外，其余9家酒店均主动申取“a天堂中文在线资源”每位员工互助友爱同心协力为酒店的发展共同努力这酒店员工向往的工作氛围从这个案例来看，酒店想要吸引人才，应在酒店文化传播和形象上多下功夫，过策划、组织一些社会活，公众更加了解酒店的工作理念和氛围比如，丽卡尔顿提出，每位在酒店工作的员工都绅士或淑女

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